Heidi har en bachelorgrad i Markedskommunikasjon fra Norges Markedshøyskole/BI, samt videreutdanning fra Københavns Medieskole. Hun startet i Dinamo PR i 2005, og har jobbet med et bredt spekter av nasjonale og internasjonale merkevarer. Nike, PepsiCo, eBay, Unilever, Apollo, Starbucks og Specsavers er noen av kundene hun har jobbet med de siste årene og som har gitt henne en variert erfaringsbakgrunn. I tillegg til et bredt journalistnettverk har Heidi god peiling på hva som rører seg i de sosiale mediene og den norske bloggosfæren.