Innsikt:Nullpunktsanalyse

Det er stor forskjell mellom innsikt og oversikt. Vi er interessert i hvorfor ting er som de er - ikke bare hvordan det er. Dette er en forutsetning for å finne de beste løsningene. Innsikten baserer seg på eksisterende informasjon og/eller skreddersydd informasjonsinnhenting (dybdeintervjuer, fokusgrupper, audits i sosiale medier, surveys etc). Målet er å etablere en felles forståelse av hvor virksomheten står i dag, hovedutfordringer iht de viktigste målgruppene, samt hvilke forhold som kan og vil påvirke veivalg og kommunikasjon.